הצהרת נגישות

על מה ההצהרה חלה
האתר flowi-crm.ai

ההצהרה חלה על האתר flowi-crm.ai. אתרי המוצרים של Flowi והמערכת עצמה, שהלקוחות נכנסים אליה, לא נכללים בה.

רמת ההתאמה
היעד: ת״י 5568, רמה AA

האתר נבנה כדי לעמוד בתקן הישראלי ת״י 5568, ברמה AA. התקן מבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C. רמה AA היא הרמה שנקבעה בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות).

ההתאמות בנויות בקוד של האתר עצמו. האתר לא משתמש בתוסף נגישות חיצוני.

מה נעשה באתר
ההתאמות שבנויות בכל עמוד

• ניווט מלא במקלדת, כולל התפריט הראשי והשאלות שנפתחות ונסגרות: Tab, Enter, Escape ומקשי החצים.
• סימון פוקוס ברור על כל קישור, כפתור ושדה.
• ניגודיות של 4.5:1 לפחות בין הטקסט לרקע.
• כותרת ראשית אחת בכל עמוד, וכותרות משנה לפי הסדר.
• טקסט חלופי לכל תמונה, ותיאור כתוב לכל סרטון מוצר.
• סרטוני המוצר מתנגנים בלי קול. מי שהגדיר במכשיר הפחתת תנועה רואה תמונה במקום סרטון, והאנימציות כבויות.
• כל התוכן מוצג גם כש-JavaScript כבוי.
• שפת העמוד וכיוון הקריאה מוגדרים בקוד, וקטעים באנגלית מסומנים כאנגלית.
• בטפסים, השם של כל שדה כתוב מעליו.
• בכל עמוד יש תפריט נגישות שנפתח בלחיצה על הכפתור הכחול בפינה השמאלית התחתונה. בתפריט: הגדלה והקטנה של הטקסט, ניגודיות גבוהה, גווני אפור, הדגשת קישורים, גופן קריא, ריווח שורות ועצירת אנימציות. ההגדרות שבחרתם נשמרות בדפדפן שלכם.

הבדיקה האחרונה
מתי נבדק האתר, ואיך

האתר נבדק לאחרונה ב-23.10.2026. בדקנו אותו בעצמנו, בכלים אוטומטיים ובמעבר ידני עם המקלדת.

ההצהרה מתעדכנת אחרי כל בדיקה ואחרי כל שינוי מהותי באתר.

פערים ידועים
מה עדיין לא מותאם עד הסוף

• סרטוני המוצר ופס הלוגואים זזים לבד כשהם על המסך, ואין להם כפתור עצירה. הגדרת הפחתת תנועה במכשיר עוצרת אותם.
• לכל סרטון מוצר יש תיאור כתוב של מה שרואים בו. אין תיאור מלא של כל פעולה על המסך.
• היומן לקביעת שיחה מוטמע בעמוד, והנגישות שלו עוד לא נבדקה עד הסוף. אפשר לתאם שיחה גם בוואטסאפ.
• אתרי המוצרים והמערכת עצמה לא נכללו בבדיקה.

אנחנו מתקנים את הפערים ומעדכנים את הרשימה אחרי כל תיקון.

פנייה בנושא נגישות
רכז הנגישות של Flowi

אם נתקלתם במשהו שלא עובד, תכתבו לנו באיזה עמוד זה קרה ומה ניסיתם לעשות. אנחנו מתקנים, ועד התיקון מוסרים לכם את המידע בדרך אחרת.

אפשר לפנות גם בוואטסאפ, 053-566-6684, בימי ראשון עד חמישי, 10:00 עד 18:00. כותבים לנו בוואטסאפ

קבלת שירות
בלי להגיע למשרד שלנו

Flowi לא מקבלת קהל במשרד. האפיון וההקמה נעשים בשיחת וידאו, בטלפון ובוואטסאפ. הדרכה אצלכם בעסק מתאמים מראש. אם אתם צריכים התאמה כדי לקבל שירות, תכתבו לרכז הנגישות לפני השיחה.

המידע כללי ואינו ייעוץ משפטי