מערכת CRM למתווכים ולנדל״ןמהשיחה הראשונה ועד המפתח
שיחות מהמודעות, סיורים, הזמנות תיווך והסכמי בלעדיות בחתימה דיגיטלית. הכול במערכת אחת, על המספר שכבר מופיע במודעות שלכם.
תיווך הדקל · וואטסאפ
יום ד׳ · 18:00הצינור של הקונים והשוכרים
הזמנת התיווך נחתמת לפני הסיור
כל קונה ושוכר עובר את אותם השלבים, ובכל מעבר המערכת שולחת הודעה או פותחת משימה. שעתיים לפני סיור היא בודקת שההזמנה חתומה. שוכר חותם על הזמנה רק כשהוא שכר אתכם בעצמו.
ואם הכרטיס נתקע?
לחיצה על כלל עוצרת עליו
פנייה חדשה
1
נועם ברק4 חדרים בגפןאישור עם נקודת מפגש ושתי תזכורות
נקבע סיור
1
דנה כהן3 חדרים להשכרהיום ב׳ 18:00
לנועם לא נשלח כלום. הוא חותם בפגישה, אחרי שיוסי יסביר לו
הכרטיס זז, והעותק נשמר
בכניסה לדירה יוסי מסביר את ההזמנה, ושולח אותה מהכרטיס
הזמנה חתומה
1
אבי לוין5 חדרים בברושראה ביום א׳
משימה לעדכן את בעלת הדירה
הצעה
0פרטי הצדדים לעורכי הדין
החוזה עצמו נשאר אצל עורכי הדין. בצינור רואים באיזה שלב הוא
חוזה אצל עו״ד
0בקשה לביקורת בגוגל
נועם ברקהכול היה ברור, מהסיור הראשון ועד המפתח
מרמת צמיחה. תזכורת אחת אחרי 3 ימים, ולא יותר
נסגר
0אישור עם נקודת מפגש ושתי תזכורות
דוגמה להמחשה
דוגמה להמחשה
יום ג׳ בין הצגה להצגה
מה נופל ומה נתפס
אותו היום, פעמיים. ככה הוא נראה בלי מערכת, וככה עם Flowi מרמת צמיחה.
בלי מערכת
עם Flowi
08:40
בלי מערכת
הבלעדיות על הדירה ברחוב התאנה נגמרת בעוד 12 יום. התאריך רשום רק אצלכם בראש.
עם Flowi
לוח הבלעדיות מראה כל נכס, מתי הבלעדיות שלו נגמרת ואילו פעולות שיווק כבר נרשמו.
לוח בלעדיות
יש זמן לשבת עם המוכר לפני שהבלעדיות נגמרת
בלי מערכת: הבלעדיות על הדירה ברחוב התאנה נגמרת בעוד 12 יום. התאריך רשום רק אצלכם בראש.
לוח בלעדיות
התאנה 5עוד 12 יוםפעולות שיווקשלט · פרסוםיש זמן לשבת עם המוכר לפני שהבלעדיות נגמרת
בלי מערכת: נכנסה דירת 3 חדרים ברחוב השקד. מי חיפש בדיוק את זה לפני חודשיים? אין איך למצוא.
3 חדריםעד 2.2 מיליוןמשכנתא מאושרתפרסומת מיוסי אברהם מתיווך הדקל, מתווך מקרקעין: נכנסה דירת 3 חדרים ברחוב השקד, קומה 2. רוצים לראות? להסרה השיבו ״הסר״10:15בלי מערכת: אין תזכורת, וקונה שקבע ל-15:30 לא מגיע ולא עונה. המוכרת מחכה איתכם בדירה, ושעה הלכה.
תזכורת: הסיור היום ב-15:30. נקודת מפגש: פינת השקד והגפן. להזזה או לביטול: בקישור13:30יום ג׳ · 15:30הוזז ליום ד׳בלי מערכת: אבי, שראה דירה ביום א׳, מתקשר שוב. אתם לא זוכרים איזו דירה ומה התקציב שלו.
אבי לוין מתקשר15:10מחפש5 חדרים · עד 3 מיליוןראההברוש 12 · יום א׳בלי מערכת: פגישה בדירה של מיכל. ההזמנה והבלעדיות על נייר, ופעולות השיווק נשארות בראש שלכם.
הזמנת תיווך · מוכרתנחתמההסכם בלעדיות ופעולות שיווקנחתםלבצע 2 פעולות שיווק לדירה בזיתיוסיבלי מערכת: נועם קיבל מפתח לפני 3 שבועות, והוא מרוצה. אף אחד לא ביקש ממנו להמליץ עליכם.
נועם, איך בדירה החדשה? אם מישהו שאתה מכיר מחפש דירה או רוצה למכור, הנה קישור אישי לשלוח לו19:30הגיע דרך נועם ברק
אתם מראים דירה, הטלפון על שקט כשאתם יוצאים, הכול כבר ביומן
יום א׳ בבוקר, ברמה ״מלא״. בזמן הסיור נכנסות 3 פניות, וכל התראה אומרת מה כבר נעשה. לחיצה על התראה פותחת את מה שמאחוריה.
לחיצה על התראה מראה מה המערכת עשתה
בהצגת דירה, המפתחות ביד
יום ראשון, 8 בנובמבר
11:42
אבי התקשר, ויש לו סיור הערב11:24
דוגמה להמחשה
יצאתם מהדירה. אבי קבע להערב, דנה אצל רונית ומיכל ביום ג׳.
שכירות נגמרת כל שנה
המשכירה שומעת מכם קודם
מרמת צמיחה, תאריך סוף החוזה נשמר בכרטיס של המשכירה. חודש מראש היא כבר שומעת מכם, עוד לפני שמישהו אחר מציע לה שוכרים.
מתחיל כש:תאריך סוף חוזה בכרטיס של המשכירה
ומה אם…
תמר אלון
וואטסאפ
סוף החוזה ברחוב האלה: 1.12
- היי תמר, כאן יוסי אברהם מתיווך הדקל. החוזה של השוכרים ברחוב האלה נגמר ב-1.12. מאריכים איתם, או שנמצא שוכרים חדשים? אפשר לענות כאן
אין תשובה
הרצף ממשיך
- תמר, עוד שבוע נגמר החוזה ברחוב האלה. אם השוכרים יוצאים, אפשר להתחיל להראות את הדירה כבר עכשיו
- מחר נגמר החוזה ברחוב האלה. צריך שוכרים חדשים? תכתבי לנו כאן, ונתאם
ההודעות יוצאות רק למשכירים שהסכימו לקבל הודעות מהמשרד, ו״הסר״ עוצר אותן. בשבת ובחגים הן יוצאות רק אם בחרתם בזה.
מתווך עצמאי או משרד
המערכת גדלה איתכם
כל רמה רצה על Flowi Starter: וואטסאפ, פייסבוק ואינסטגרם בתיבה אחת, וצינור שבנוי לתיווך. החתימה הדיגיטלית על הזמנת התיווך כלולה כבר ברמה הראשונה.
מה העסק צריך?
הרמה שמתאימה
עוד לא נבחר כלום
הרמה שמתאימה
עוד לא נבחר כלום
התחלה
מי שמתקשר מהמודעה כשאתם בהצגה מקבל וואטסאפ באותה הדקה. הקונה מקבל אישור לסיור עם נקודת מפגש, ותזכורות יום לפני ושעתיים לפני. ובפגישה, אחרי שהסברתם, הוא חותם על ההזמנה בטלפון שלו.
מה כלול
- סיורים ותזכורות
- חתימה על הזמנה
- הסכם בלעדיות
- קו עסקי למודעות
צמיחה
כשנכנס ליד חדש מטופס או ממודעה, הטלפון שלכם מצלצל, ובלחיצה על 1 המערכת מחייגת לליד. בעלי דירות נכנסים לצינור משלהם, ולוח הבלעדיות מראה מתי כל בלעדיות נגמרת. משכירים מקבלים תזכורת לפני סוף החוזה, ומי שסגר איתכם מקבל בקשה לביקורת ולהמלצה.
מה נוסף
- ליד חדש מצלצל
- צינור בעלי נכסים
- לוח בלעדיות
- ביקורות בגוגל
- תזכורת סוף חוזה
- חבר מביא חבר
מלא
קונה או שוכר שכותב בלילה מקבל תשובה מבוט, שקובע לו סיור בתוך הצ׳אט. הליד עובר למתווך לפי כלל שקבעתם, ולמשרד יש אתר עם עמוד נכסים. בשלב השני מצטרף מנהל סושיאל, סוכן AI שמכין פוסטים מהתמונות שלכם ומפרסם רק אחרי שאתם מאשרים.
מה נוסף
- בוט קובע סיורים
- לידים לכל מתווך
- אתר ועמוד נכסים
- מנהל סושיאל
התחלה
מי שמתקשר מהמודעה כשאתם בהצגה מקבל וואטסאפ באותה הדקה. הקונה מקבל אישור לסיור עם נקודת מפגש, ותזכורות יום לפני ושעתיים לפני. ובפגישה, אחרי שהסברתם, הוא חותם על ההזמנה בטלפון שלו.
מה כלול
- סיורים ותזכורות
- חתימה על הזמנה
- הסכם בלעדיות
- קו עסקי למודעות
ככה זה נראה
צמיחה
כשנכנס ליד חדש מטופס או ממודעה, הטלפון שלכם מצלצל, ובלחיצה על 1 המערכת מחייגת לליד. בעלי דירות נכנסים לצינור משלהם, ולוח הבלעדיות מראה מתי כל בלעדיות נגמרת. משכירים מקבלים תזכורת לפני סוף החוזה, ומי שסגר איתכם מקבל בקשה לביקורת ולהמלצה.
מה נוסף
- ליד חדש מצלצל
- צינור בעלי נכסים
- לוח בלעדיות
- ביקורות בגוגל
- תזכורת סוף חוזה
- חבר מביא חבר
וגם כל מה שב״התחלה״
ככה זה נראה
מלא
קונה או שוכר שכותב בלילה מקבל תשובה מבוט, שקובע לו סיור בתוך הצ׳אט. הליד עובר למתווך לפי כלל שקבעתם, ולמשרד יש אתר עם עמוד נכסים. בשלב השני מצטרף מנהל סושיאל, סוכן AI שמכין פוסטים מהתמונות שלכם ומפרסם רק אחרי שאתם מאשרים.
מה נוסף
- בוט קובע סיורים
- לידים לכל מתווך
- אתר ועמוד נכסים
- מנהל סושיאל
וגם כל מה שב״התחלה״ וב״צמיחה״
ככה זה נראה
כל רמה כוללת את הקודמת. המנוי החודשי מתחיל רק כשהכול עובד, ומנהל הסושיאל נכנס לחיוב רק כשגם הוא עובד.
בונים מערכת לעסק
שיחות, הודעות וטפסים
הכול נוחת בתיבה אחת ובכרטיס אחד
- וואטסאפ, אינסטגרם ופייסבוק
- כל ההודעות בתיבה אחת, והוואטסאפ נשאר על המספר שכבר מופיע במודעות שלכם.
- שיחות למספר שבמודעות
- השיחות עוברות לקו עסקי שמצלצל באפליקציה. כל שיחה נרשמת בכרטיס, ומי שלא נענה מקבל וואטסאפ.
- מודעות לידים וטפסים
- ליד ממודעה בפייסבוק או מטופס החיפוש נכנס ישר לצינור, עם מה שהוא מחפש.
- יומן וביקורות
- הסיורים מסתנכרנים עם Google Calendar או Outlook. מרמת צמיחה, הבקשה לביקורת יוצאת עם קישור שפותח ישר את חלון הביקורת בגוגל.
הקונים, המוכרים וההזמנות במערכת
המודעות נשארות במקומן
במערכת יושב כל מה שקורה עם אנשים: פניות, סיורים, הזמנות חתומות, הסכמי בלעדיות ומעקב. המודעות, מאגר הנכסים וחוזה המכר נשארים איפה שהם היום.
בתוך Flowi
נשאר אצלכם
בתוך Flowi
אבי לוין
השיחות וההודעות בכרטיס אחד
פניות ושיחות
וואטסאפ, אינסטגרם, פייסבוק והשיחות למספר שבמודעות, כולם בכרטיס לקוח אחד.
הקלטת שיחות היא בחירה שלכם. מי שמקליט מודיע למתקשרים שהשיחה מוקלטת.
- פניות ושיחות
- וואטסאפ, אינסטגרם, פייסבוק והשיחות למספר שבמודעות, כולם בכרטיס לקוח אחד. הקלטת שיחות היא בחירה שלכם. מי שמקליט מודיע למתקשרים שהשיחה מוקלטת.
- סיורים ופגישות בנכס
- יומן, אישור עם נקודת מפגש, ותזכורות יום לפני ושעתיים לפני. הכתובת המלאה מופיעה רק כשאתם מוסיפים אותה. היומן מסתנכרן עם Google Calendar או Outlook.
- הזמנות תיווך והסכמי בלעדיות
- חתימה דיגיטלית בטלפון של הלקוח, והעותק החתום נשמר בכרטיס. את הנוסח ואת החתימה הדיגיטלית מאשר עורך הדין שלכם. את העותקים צריך לשמור לפחות 7 שנים, אז כדאי שיהיו גם בארכיון שלכם.
- מה כל קונה מחפש
- התשובות מהטופס נשמרות כתגיות, ודירה חדשה נשלחת רק למי שהסכים. הודעה כזו היא פרסומת: היא נפתחת במילה ״פרסומת״, ו״הסר״ מוריד מהרשימה.
- מאגר הנכסים והמודעות
- נשארים באתרי המודעות ובתוכנה שלכם. אין סנכרון אוטומטי של מודעות. ברמה ״מלא״ לאתר של המשרד יש עמוד נכסים. אנחנו מעדכנים אותו לפי בקשה, עד 3 שינויים קטנים בחודש, ושינוי נוסף בתשלום.
- חוזה המכר או השכירות
- נשאר אצל עורכי הדין של הצדדים. בצינור רואים רק באיזה שלב הוא.
- דמי תיווך וחשבוניות
- נשארים בהנהלת החשבונות שלכם.
עוד על הרכיבים: מספר וירטואלי לעסק · הצעת מחיר וחתימה דיגיטלית · יומן תורים
לא. הוואטסאפ של המספר הזה מתחבר למערכת, ושיחות טלפון למספר עוברות לקו עסקי שמצלצל באפליקציה. כל שיחה נרשמת בכרטיס, ומי שלא נענה מקבל וואטסאפ באותה הדקה.
בפגישה, לפני הסיור. אתם מסבירים לו את ההזמנה, והוא חותם בטלפון שלו. העותק החתום נשמר בכרטיס, והכרטיס עובר לשלב ״הזמנה חתומה״ לבד. ואם אתם מעדיפים, אפשר גם לשלוח לו קישור מרחוק, אחרי שהסברתם לו בטלפון. הזמנה שנחתמת מרחוק, לפני שנפגשתם, עשויה להיחשב עסקת מכר מרחוק עם זכות ביטול. לכן את הנוסח ואת התהליך הזה מאשר עורך הדין שלכם. המידע כללי ואינו ייעוץ משפטי.
יש תבנית להזמנה של מוכר או משכיר, ותבנית נפרדת להסכם בלעדיות עם טופס פעולות השיווק. החוק דורש שהבלעדיות תהיה במסמך חתום משלה. שתי התבניות כלולות כבר ברמה הראשונה. מרמת צמיחה יש גם צינור לבעלי נכסים, ולוח שמראה מתי כל בלעדיות נגמרת. המידע כללי ואינו ייעוץ משפטי.
כן. מה שהקונה כתב בטופס נשמר בכרטיס כתגיות: עיר, חדרים, תקציב ואישור משכנתא. מסננים, והדירה יוצאת בוואטסאפ רק למי שהסכים לקבל הצעות דומות. מי שעונה ״הסר״ יורד מהרשימה.
כן, ברמה ״מלא״. הוא עונה בוואטסאפ ובאינסטגרם בכל שעה, מהמידע שהמשרד נתן לו, ופותח בשם המתווך ובמילים ״מתווך מקרקעין״. הוא שואל את שאלות הסינון, קובע סיור ביומן המשרד, ומזיז או מבטל בתוך הצ׳אט. שאלה שצריכה אתכם עוברת אליכם. נכסים חדשים נכנסים לבוט כשאנחנו מעדכנים אותו, במסגרת השינויים החודשיים או כשינוי בתשלום.
כן, למשרד של עד 4 מתווכים. ברמה ״מלא״ לכל מתווך יש כניסה ויומן משלו, והלידים מתחלקים לפי כללים שקבעתם, כמו אזור, מכירה או השכרה. מי שקיבל ליד מקבל התראה, וליד שמחכה יותר מדי עובר למתווך הבא. אפשר להגדיר שכל מתווך רואה רק את הלידים שלו.
מייבאים אותן מאקסל בשיחת ההקמה. ברמה ״מלא״, מי שהסכים לשמוע מהמשרד מקבל רצף קצר של 3 הודעות בוואטסאפ, שנעצר כשהוא עונה. מי שאין לו הסכמה רשומה לא מקבל אותו. הבסיס כולל עד 2,000 אנשי קשר, ומשרד עם יותר אנשי קשר עובר למדרגה גדולה יותר.
יש לכם שאלה שלא מופיעה כאן?
כתבו לנו בוואטסאפמערכת אחת לקונים, למוכרים ולסיורים
מתחילים בשיחת אפיון
המחיר נקבע לפי המערכת שמרכיבים. איך בנוי המחיר