דילוג לתוכן

מערכת CRM לפי תחום
אותו הבסיס, הרכיבים לפי העסק

לכל תחום עמוד משלו: איך פנייה הופכת ללקוח, מה המערכת עושה בכל שלב ומה נשאר בתוכנה שלכם.

מערכת CRM לפי תחום היא אותו הבסיס של Flowi, עם רכיבים אחרים ושמות שלבים אחרים. מוסך צריך הודעת וואטסאפ לכל שיחה שלא נענתה, ותזכורת לטסט. משרד רואי חשבון צריך קישור להעלאת מסמכים. לכל תחום כאן יש עמוד עם הצינור בשפה שלו ושלוש רמות של מערכת. תחום שאין לו עמוד מקבל את אותה המערכת, אחרי שיחת אפיון.

כל תחום מתחיל בפנייה אחרת
בסיס אחד מחזיק את כולם

  1. רופאי שיניים, פיזיותרפיסטים, פסיכולוגים ומטפלים שעובדים לפי תורים.

    קליניקה לפיזיותרפיה · וואטסאפ

    היי, יש תור השבוע? הגב תפוס לי מאתמול21:40
    ערב טוב דנה. אפשר לבחור תור פנוי בקישור, והאישור יגיע בוואטסאפ21:40
    יום ג׳ · 08:30נקבע תור

    דוגמה להמחשה

    מה מוסיפה כל רמה

    1. התחלה

      תור בקישור ושתי תזכורות

    2. צמיחה

      בוט, ביקורות ותזכורת לבדיקה

    3. מלא

      סוכן קולי ויומן לכל מטפל

    המערכת לקליניקות

  2. עורכי דין עצמאיים ומשרדים, שכל לקוח חדש מתחיל אצלם בפגישת ייעוץ.

    משרד עורכי דין · וואטסאפ

    שלום, קיבלתי מכתב פיטורים. אפשר להתייעץ השבוע?10:05
    שלום, בבוקר אנחנו בדיונים. אפשר לקבוע פגישת ייעוץ כבר עכשיו בקישור10:05
    יום ד׳ · 17:30פגישת ייעוץ

    דוגמה להמחשה

    מה מוסיפה כל רמה

    1. התחלה

      פגישת ייעוץ ביומן ותזכורת

    2. צמיחה

      הסכם שכר טרחה ומקדמה בקישור

    3. מלא

      סוכן קולי ובוט בוואטסאפ

    המערכת לעורכי דין

  3. מתווכים ומשרדי תיווך במכירות ובשכירויות, עם פניות ממודעות ומהטלפון.

    משרד תיווך · ליד מהמודעה

    נועם

    מחפש 4 חדרים

    ליד חדש
    יום ה׳ · 18:00הצגת דירה
    הזמנת תיווךנחתמה

    דוגמה להמחשה

    מה מוסיפה כל רמה

    1. התחלה

      הצגות ביומן והזמנת תיווך חתומה

    2. צמיחה

      חיוג לליד ברגע שנכנס ולוח בלעדיות

    3. מלא

      בוט שקובע הצגות ואתר נכסים

    המערכת למתווכי נדל״ן

  4. סוכנויות לביטוח ופנסיה, עם לקוחות לשנים ופוליסות שמתחדשות כל שנה.

    סוכנות ביטוח · חידוש

    אבי, ביטוח הרכב שלך מתחדש בעוד 30 יום. לבדוק לך הצעה?09:00
    כן, אפשר להתקשר אחרי 17:0009:14
    להתקשר לאבי · חידוש ביטוח רכבהיום · 17:00

    דוגמה להמחשה

    מה מוסיפה כל רמה

    1. התחלה

      תיבה אחת ותזכורות חידוש

    2. צמיחה

      פגישות ביומן וחתימה מהנייד

    3. מלא

      בוט, ניוזלטר ואתר

    המערכת לסוכני ביטוח

  5. מספרות, ציפורניים, קוסמטיקה וגבות, מכיסא אחד ועד סלון עם צוות.

    סטודיו לציפורניים · אינסטגרם

    היי, יש מקום ללק ג׳ל ביום ה׳ אחרי 17:00?14:05
    היי מיכל, יש ב-17:30. קובעים בקישור, ושם משלמים מקדמה14:05
    מקדמה · לק ג׳ל ₪50שולם

    דוגמה להמחשה

    מה מוסיפה כל רמה

    1. התחלה

      תור בקישור ותזכורות

    2. צמיחה

      מקדמה, ביקורות ותזכורת לחזור

    3. מלא

      בוט שקובע תורים ויומן לכל אחד

    המערכת ליופי וטיפוח

  6. אינסטלטורים, חשמלאים, טכנאי מזגנים ושיפוצניקים, שעובדים בבתים של לקוחות.

    חשמלאי · הקו העסקי

    שיחה שלא נענתה · מספר חדש10:12
    היי, אני באמצע עבודה. מה צריך לתקן? אפשר לשלוח לי תמונה10:12
    מחר · בין 08:00 ל-10:00נקבע ביקור

    דוגמה להמחשה

    מה מוסיפה כל רמה

    1. התחלה

      וואטסאפ לשיחה שפוספסה וביקור ביומן

    2. צמיחה

      הצעה חתומה ותשלום בקישור

    3. מלא

      סוכן קולי שקובע ביקורים

    המערכת לבעלי מקצוע

  7. מוסכים לטיפולים, טסטים, צמיגים ופחחות, שרוב הפניות אליהם בטלפון.

    מוסך · תזכורת לטסט

    שלום יוסי, הטסט של הרכב בעוד חודש. לקבוע הכנה לטסט?08:30
    כן, יום ב׳ בבוקר08:52
    יום ב׳ · 07:30הכנה לטסט

    דוגמה להמחשה

    מה מוסיפה כל רמה

    1. התחלה

      תור בקישור ותזכורת לפני הטיפול

    2. צמיחה

      תזכורת לטסט ומעקב אחרי הצעות

    3. מלא

      סוכן קולי, בוט ואתר

    המערכת למוסכים

  8. רואי חשבון, מנהלי חשבונות ויועצי מס, עם לקוחות שנשארים שנים.

    משרד רואי חשבון · מסמכים

    תמר, חסרים 2 מסמכים לדוח השנתי. מעלים אותם כאן, מהנייד10:00
    טופס 106הועלה
    אישור מקרן הפנסיהחסר
    תזכורת בעוד 3 ימים

    דוגמה להמחשה

    מה מוסיפה כל רמה

    1. התחלה

      מסמכים בקישור ותזכורות

    2. צמיחה

      מכתב התקשרות וחיוב חודשי

    3. מלא

      לוח בקרה לעונת הדוחות

    המערכת לרואי חשבון

  9. מאמנים אישיים, סטודיו לפילאטיס ויוגה ומועדונים לאומנויות לחימה.

    סטודיו לפילאטיס · וואטסאפ

    אפשר לבוא לשיעור ניסיון ביום א׳ בערב?20:40
    היי רונית, יש שיעור ב-19:00. שומרים לך מקום בקישור20:40
    יום א׳ · 19:00שיעור ניסיון

    דוגמה להמחשה

    מה מוסיפה כל רמה

    1. התחלה

      שיעור ניסיון והוראת קבע

    2. צמיחה

      בוט, מעקב לידים וחידוש כרטיסייה

    3. מלא

      בוט שקובע שיעורים

    המערכת לסטודיו וכושר

  10. מאמנים, יועצים, מנחי סדנאות ויוצרי קורסים שמוכרים ידע אונליין.

    תוכנית ליווי · אינסטגרם

    ראיתי את הרילס. איך מצטרפים לליווי?21:40
    יום ב׳ · 20:00שיחת אבחון
    תוכנית ליווי ₪2,400שולם
    הגישה לפורטל נפתחה

    דוגמה להמחשה

    מה מוסיפה כל רמה

    1. התחלה

      שיחת אבחון וקישור לתשלום

    2. צמיחה

      דף מכירה ופורטל לקורס

    3. מלא

      בית ספר דיגיטלי עם קהילה

    המערכת לקורסים ועסקי ידע

  11. קהילות בתשלום או בחינם, מועדוני חברים וקבוצות מאסטרמיינד.

    מועדון חברים · פייסבוק

    מעוניין21:10
    היי, הלייב הבא ביום ג׳ ב-20:30. מצטרפים כאן, בקישור21:10
    דמי חבר · הוראת קבע ₪89שולם

    דוגמה להמחשה

    מה מוסיפה כל רמה

    1. התחלה

      בית לקהילה ודמי חבר בהוראת קבע

    2. צמיחה

      עמוד הצטרפות וליווי בחודש הראשון

    3. מלא

      אזור חברים עם קורס

    המערכת לקהילות ומועדונים

  12. חנויות ב-Shopify או ב-WooCommerce, שהקונים שלהן כותבים בוואטסאפ.

    חנות אונליין · וואטסאפ

    הזמנה חדשה#1042
    ההזמנה שלך יצאה לשליח. הנה הקישור למעקב14:30
    בקשת ביקורת בעוד 4 ימים

    דוגמה להמחשה

    מה מוסיפה כל רמה

    1. התחלה

      עדכוני הזמנה ומשלוח בוואטסאפ

    2. צמיחה

      תזכורת לעגלה ובוט לשאלות

    3. מלא

      סוכן AI שמכיר כל הזמנה

    המערכת לחנויות אונליין

  13. סוכנויות נסיעות ומארגני טיולים: חבילות לחו״ל, טיולים מאורגנים ובהתאמה אישית.

    סוכנות נסיעות · וואטסאפ

    ראיתי את המודעה ליוון. כמה עולה חבילה לזוג?22:10
    נשמח לבנות לכם הצעה. באילו תאריכים, ולכמה לילות?22:10
    שלב בצינורפנייה חדשהלבנות הצעה

    דוגמה להמחשה

    מה מוסיפה כל רמה

    1. התחלה

      בוט שאוסף את פרטי הטיול

    2. צמיחה

      חתימה, מקדמה ופרטי נוסעים

    3. מלא

      צוות, קו עסקי ואתר עם צ׳אט

    המערכת לסוכנויות תיירות

  14. מנהלות סושיאל וסוכנויות דיגיטל שמנהלות רשתות של כמה עסקים במקביל.

    סוכנות סושיאל · אישור פוסטים

    הפוסטים לשבוע הבא מחכים לאישור שלך בקישור10:00
    3 פוסטים לשבוע הבאאושרו
    ריטיינר חודשי ₪3,500שולם

    דוגמה להמחשה

    מה מוסיפה כל רמה

    1. התחלה

      אישור פוסטים בקישור וריטיינר

    2. צמיחה

      שיחת היכרות והצעה חתומה

    3. מלא

      משתמשים לצוות, בוט ואתר

    המערכת למנהלות סושיאלניהול סושיאל ללקוחות

  15. אותו הבסיס. את הרכיבים ואת שמות השלבים קובעים בשיחת האפיון.

    שיחת אפיון · Flowi

    יום ב׳ · 11:00שיחת אפיון
    שמות השלביםהרכיביםמה נשאר אצלכם

    אחרי השיחה אנחנו מקימים את המערכת

    דוגמה להמחשה

    בונים מערכת לעסק

תשובות קצרות לשאלות ששואלים אותנו הרבה.

  • קובעים שיחת אפיון. הבסיס זהה בכל עסק: אינבוקס, כרטיס לקוח, צינור ומעקב. בשיחה קובעים את שמות השלבים ואת הרכיבים, בדיוק כמו בתחומים שיש להם עמוד. העמודים כאן הם דוגמאות, לא רשימה סגורה.

  • שמות השלבים בצינור, הרכיבים שמתחברים לבסיס ומה נשאר בתוכנה המקצועית. במוסך השלבים הם תור, רכב במוסך ורכב שנאסף. במשרד עורכי דין הם פגישת ייעוץ, הצעת שכר טרחה והסכם חתום. הבסיס, האפליקציה והוואטסאפ זהים בכל התחומים.

  • לכל תחום יש חבילה בשלוש רמות: התחלה, צמיחה ומלא. כל רמה כוללת את הקודמת ומוסיפה עליה, למשל בוט שעונה בוואטסאפ או סוכן קולי לטלפון. את הרמה שמתאימה לכם בוחרים בשיחת האפיון, לפי מה שהעסק צריך עכשיו.

  • לא. התיק הרפואי, התיקים המשפטיים, הפוליסות, הנהלת החשבונות והחנות עצמה נשארים בתוכנה שאתם עובדים איתה. המערכת מנהלת את הדרך של הלקוח: הפנייה, הפגישה, ההצעה והמעקב. חיבור בין השתיים בודקים באפיון.

  • לא. מערכת אחת, וצינור לכל תחום, עם שלבים משלו. הלקוחות, האינבוקס והצוות משותפים.

יש לכם שאלה שלא מופיעה כאן?

כתבו לנו בוואטסאפ

מערכת אחת, בשפה של התחום שלכם
מתחילים בשיחת אפיון קצרה

המחיר נקבע לפי המערכת שמרכיבים. איך בנוי המחיר

וואטסאפבונים מערכת